سیاست حریم خصوصی

 

موارد مربوط به خریداریا نماینده معرفی شده و وکیل آن که باید رعایت گردد وقابل قبول دو طرف باشد:

بند 1-ارائه تصویر ، کپی یا اصل مدارک هویتی و بانکی و مالیاتی به صورت کامل و بدون اشکال.

 (مدارک مورد نیاز اعلامی به شرح ذیل میباشد):

--اشخاص حقیقی :(1-کارت ملی2- شناسنامه3-کارت بانکی مدنظر با توجه به لیست بانک های اعلامی از سوی ویرا4-کدرهگیری گام 4 مالیاتی دریافتی از کافی نت)

--اشخاص حقوقی :(1-کارت ملی2-شناسنامه3-کارت بانکی حقوقی شرکتی با توجه به لیست بانک های اعلامی از سوی ویرا4-اساسنامه5-روزنامه رسمی6-گواهی ثبت شرکت7- مجوز یا گواهی فعالیت 8-گام4کدرهگیری مالیاتی دریافتی از کافی نت )

--بانک های طرف قرارداد برای کارتخوان های دست دوم شامل : سپه –سرمایه –ایران زمین –پست بانک-پاسارگاد – شهر- مهر ایران و سینا و گردشگری می باشند.

--بانک های طرف قرارداد برای کارتخوان های آکبند شامل :سپه –سرمایه –ایران زمین –پست بانک-پاسارگاد – شهر- مهر ایران –سینا-اقتصاد نوین –کشاورزی-تجارت –رسالت –صادرات – گردشگری –ملی –ملت – (تحویل کارتخوان با اعمال بانک ملی و ملت با تاخیر 10روزه قابل انجام می باشند).

بند 2- لیست بانک های طرف قرارداد کارتخوان های آکبند و دست دوم امکان دارد هر لحظه شامل بروزرسانی های شاپرکی و شرکت پرداخت الکترونیک مربوطه یا اختلالات سیستمی یا حذف برخی از بانک ها از سوی شاپرک و بانک مرکزی شوند و در اینصورت باید نسبت به اعلام اطلاعات بانکی جدید موجود در لیست بروزشده اعلامی از سوی ویرا ، اقدام نمایید.

بند 3-تایید نهایی ثبت نام به عهده سازمان شاپرک در تهران و بانک مرکزی کل کشور در تهران و شرکت پرداخت الکترونیک مربوطه می باشد و متوسط بین 1 تا 4روز درصورت عدم وجود مشکل در موارد بند 1 این قرارداد زمان میبرد و درصورت وجود مشکل یا اختلالات سیستمی مربوطه تا 7روز نیز بیشتر زمانبر خواهد بود.

بند 4-هیچ اعتراضی از بابت بند 2این قرارداد به عملکرد نمایندگی ویرا وارد نیست زیرا امری لازم الاجرا در سراسر ایران می باشد.

بند 5- محصول فوق هنگام تحویل تست کلی میشود و بعد از خروج از دفتر از بکار بردن جمله (رنگ وطرح صفحه کلید را دوست ندارم ، صدای کارتخوان ضعیف است ، نوشته هایش ریز است ، اونی که میخواستم نبود ، تا 10ثانیه طول میکشد تراکنش انجام شودو...) خود داری نمایید زیرا به هیچ عنوان مبلغ آن استرداد نخواهد شد،(تست کلی و دریافت محصول به معنای رضایت و تایید کیفیت لازم کالاست).

بند 6- مسائل وخطایای ارتباطی هر کارتخوان مربوط به سیمکارت دستگاه می باشد و این مورد خارج از تعهد گارانتی یا کارت گارانتی می باشد ونمی توانید عدم توانایی خود از تهیه سیمکارت مناسب را ، دلیل عودت یا ارسال آن به شرکت گارانتی کننده قراردهید ( زیرا شرکت گارانتی دهنده شرایط گارانتی را در کارت گارانتی محصول توضیح داده است).

بند 7-درصورت اتمام حجم اینترنت(GPRS) سیمکارت یا وای فای مورد استفاده ، کارتخوان تراکنش انجام نخواهد داد، و معمولا برای تشخیص این مشکل ، می بایست کارتخوان خطاهای (خطای ارتباط با شبکه – اتصال -GPRSعدم ارتباط با مرکز - جستوجوی شبکه و خطایای این چنینی ) را نمایش دهد(در این صورت باید نسبت به افزایش حجم اینترنت سیمکارت و وایفای اقدام نمایید و بند7 این قرارداد خارج از حیطه کاری نمایندگی ویرا یا گارانتی محصول می باشد .

بند 8-درصورت عدم ارتباط گیری کارتخوان بدلیل خرابی سیمکارت یا مسدودی آن یا ضعف کیفیت اینترنت سیمکارت یا وای فای مورد استفاده در کارتخوان ، نسبت به تهیه سیمکارت یا خط اینترنت وای فای  مناسب اقدام نمایید زیرا مسائل سیمکارتی یا نحوه ارتباط گیری تمامی محصولات کارتخوان ، خارج از حیطه پشتیبانی نمایندگی و گارانتی محصول می باشد.

بند 9-مسئولیت جزایی کارتخوان هایی که برای انتقال مالکیت یا فعالسازی مجدد یا تعمیرات به نمایندگی ویرا میاورید با خودتان است و اگر کارتخوانی که آورده اید دزدی باشد یا سرقتی باشد یا مسائل قضائی دادگاهی داشته باشد یا مدیریت و اعضای مجموعه ویرا به هر علت به آن شک کند، مسئولیت وعواقب قانونی آن با خودتان است و نمایندگی ویرا تمام تلاش خود را در راستای همکاری با مسئولین ذیصلاح قضائی ونظامی و کمک به آنان برای تعیین تکلیف محصولات مشکوک و معرفی مجرم به مراجع ذیربط در موارد بند 9 خواهد کرد و اعتراضی در آن نخواهد بود ؛

(هرگونه تهدید و ایجاد مزاحمت انسانی و غیر انسانی و تهاجم به ناموس یا تهاجم به حیثیت  و مقابله فیزیکی علیه اعضای نمایندگی کارتخوان ویرا برای پوشش اشتباه یا فرار از عواقب قانونی آن که منجر به صدمه جانی و مالی یا در نهایت منجر به قتل اعضای ویراصورت گیرد ، نمایندگی ویرا و اعضای آن یا خانواده های اعضای نمایندگی ویرا اختیار دارند هریک به تنهایی علیه مجرم اقدام به طرح شکایت کیفری و حفاظتی امنیتی در مراجع تشدیدی ذیصلاح نماید وبه صورت فوری و فورث آن را پیگیری نماید)

بند 10- پرداخت هزینه انتقال مالکیت –تغییر حساب و تمامی درخواست های شخصی  از لحظه تحویل به بعد باید پرداخت گردد و با توجه نرخ اعلامی اتحادیه ، کل مبلغ حق الزحمه درخواستی ، قبل از انجام کار دریافت میگردد.

بند 11-با توجه به تورم اقتصادی و افزایش قیمت ها و مسئله تامین موجودی اجناس و خدمات نمایندگی ویرا ، بلافاصله بعد از هر فروش ، حق فسخ قرارداد خرید یا درخواست هرگونه خدمات مربوط به عودت محصول و خدمات ارائه شده تحت هر شرایطی را از خود سلب و ساقط می نمایید .

بند 12-در انتخاب خود دقت نمایید تا سوء تفاهمی پیش نیاید و منجر به اختلاف های جنایی، قضایی ، حقوقی یا کیفری علیه ویرا نشوید ( منظور از اختلاف  کیفری یعنی برهم زدن نظم عمومی محل کار و درگیری با اعضای نمایندگی برای رسیدن به هدف خود ، عواقب جزایی قانونی و نابخشودنی را با توجه به ماده 618 قانون مجازات فوری و قوانین مربوطه تشدیدی بازدارنده ، به همراه دارد)

بند 13- متعهد میشوید که مفاد فوق را با دقت مطالعه نموده اید بعد از اطلاع کامل از مفاد این قرارداد در سلامت عقل و ذهن و جسم ، امضا و اثر انگشت زده اید.(بند 13 شامل افراد بی سواد نیز میشود زیرا عقل سالم حکم میکند درصورت عدم اطلاع از مفاد این قرارداد به هرعلتی ، اقدام به معرفی نماینده امین و وکیل برای شرح شفاهی مفاد این قرارداد نمایید درغیر این صورت هیچ اعتراضی بر لازم الاجرا بودن این قرارداد وارد نیست.

خریدار در نمایندگی تخصصی ویرا مفاد قرارداد فوق را بدون اعتراض و کاملا اختیاری با امضا و اثر انگشت ، تایید و قبول کرده است و حق هرگونه اعتراض و شکایت را از خود سلب و ساقط میکند.

در برخی از موارد خریدار نماینده ای را برای خرید و عقد قرارداد میفرستد و در این صورت نماینده خریدار کل مفاد این قرارداد عهده دار و متعهد این قرارداد می باشد و خریدار صاحب مدارک نیز حق هر گونه اعتراض و شکایت حقوقی یا کیفری را از بابت صحت امضا یا صحت اثر انگشت یا سوء استفاده از مدارک ارائه شده و مسائل اینچنینی را در مراجع قضایی ذیربط از خود سلب و ساقط میکند. (زیرا به هنگام ثبت نام و خرید کارتخوان اگر مدارک اعلامی در بند 1 این قرارداد به صورت کامل ارائه شده باشد یعنی صاحب مدارک، تمامی مدارک را در اختیار نماینده خود قرار داده است و امکان سرقت یا سوء استفاده از مدارک بدون اطلاع صاحب مدارک صفر است درصورت سرقت و سود استفاده از مدارک اعلامی برای خرید کارتخوان توسط نماینده متعهد خریدار بعلت عدم اطلاع نمایندگی ویرا ، هیچ عواقب و مسئولیت قانونی عاید نمایندگی ویرا نخواهد بود وتمامی مسئولیت های قانونی به عهده صاحب مدارک و نماینده او می باشد.)

موارد مربوط به نمایندگی ویرا که باید رعایت گردد وقابل قبول دو طرف باشد:

بند1-برای محصولات استوک هیچ ضمانت و تعهدی (شفاهی و یا کتبی)داده نمیشود.

بند 2- مفاد لازم الاجرای کارت گارانتی محصولات آکبند ، با توجه به شرایط تنوع محصولات ، در کارت گارانتی همراه محصول ، تعیین شده است وخارج از آن امکان به انجام ندارند.

بند 3- گارانتی تضمین عودت کالا ، تعهد استرداد وجه یا مسائل این چنینی ، تحت هرشرایطی بر روی هیچ محصولی ارائه نمیشود.

بند4- شارژر و باتری تمامی کارتخوان های سیار (آکبند و استوک و دست دوم) از لحظه تحویل به مشتری فاقد گارانتی می باشد و هیچ اعتراض و شکایتی قابل قبول ویرا نیست.